De Building Business Reputatie
Monitor is een jaarlijks terugkerend onderzoek naar
de reputaties van circa 55 grote organisaties (ontwikkelaars,
corporaties, gemeentelijke ontwikkelingsbedrijven/diensten
en adviseurs) bij wonen en bouwen professionals. Het
onderzoek vond voor het eerst plaats in 2004. Sedertdien
wordt het onderzoek jaarlijks herhaald. Daardoor worden veranderingen in
de reputaties zichtbaar. De uitkomsten geven de
onderlinge afstanden van de onderzochte organisaties op
7 ‘reputatieaanjagers’ en 25 onderliggende attributen
weer.
Sinds juni 2008 worden ook de reputaties van 15 grote bouwbedrijven gemeten.
Reputatieonderzoek is een belangrijk instrument voor
reputatiemanagement. Reputatiemanagement is veel meer
dan alleen pr of communicatie, het is een
kwaliteitsprogramma vanuit het topmanagement naar alle
geledingen binnen een organisatie.
Een deel van de uitkomsten is in Building Business
gepubliceerd. Ze zijn te downloaden door hieronder op de
artikelen te klikken.
|
|
|
| |
|
|
*Om de documenten te kunnen
bekijken, heeft u Adobe Acrobat Reader nodig. Als u deze
software niet heeft, klik dan op onderstaande icoon om de
Acrobat Reader (gratis) te downloaden.
 |
